Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ("ALPHA10CLASS") ile alıcı ("Müşteri") arasında, mesafeli olarak yapılan dijital ürün veya hizmet satışı ile ilgili olarak düzenlenmiştir.

2. Konu
İşbu sözleşme, Müşteri’nin ALPHA10CLASS web sitesi üzerinden satın aldığı dijital ürün veya hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Müşteri, satın aldığı dijital ürün veya hizmetin niteliğini, içeriğini ve kullanım koşullarını bildiğini kabul eder. Dijital ürünlerin teslimatı, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından anında sağlanır.

4. Ödeme ve Fatura
Müşteri, satın alma işlemini gerçekleştirdiğinde belirlenen ödeme yöntemleriyle ödeme yapacağını kabul eder. Fatura, müşteri tarafından sağlanan e-posta adresine elektronik ortamda gönderilecektir.

5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Dijital ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Alıcı, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra iade talep edemez.
Teknik bir sorun nedeniyle ürün veya hizmet sağlanamazsa, Müşteri destek ekibi ile iletişime geçerek çözüm talep edebilir.

6. Sorumluluk Reddi
ALPHA10CLASS, sağlanan dijital içeriklerin kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

7. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını imkânsız hale getiren mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, teknik arızalar vb.) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmemesi durumunda, taraflar sorumlu tutulamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olup, taraflar İstanbul Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin yetkili olduğunu kabul eder.

9. Yürürlük
Müşteri, satın alma işlemini tamamlayarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İptal ve İade Şartları

Dijital ürün ve hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Kullanıcı, satın alma işlemini tamamladıktan sonra iade talep edemez.
Satın alma sürecinde teknik bir hata oluşursa, destek ekibimizle iletişime geçerek çözüm sağlanabilir.

ALPHA10CLASS olarak, kullanıcı deneyimini en iyi seviyeye çıkarmak adına gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.